การสมัครใช้งานเพื่อรายงานเหตุ/เบาะแส สามารถทำได้ดังนี้
เปิดแอปและเลือก "สมัครตอนนี้" > > ยืนยันตัวตนด้วย OTP > กรอกข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็น > ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า > ตั้งค่า PIN > พร้อมใช้งาน
ผู้ใช้งานสามารถแจ้งเหตุร้ายหรือพบเจอเบาะแสที่ไม่ชอบด้วยกฏหมาย ตามพื้นที่ที่ท่านอยู่ ท่านสามารถแจ้งเหตุพร้อระบุรายละเอียด แนบรูปหรือวิดีโอเป็นหลักฐาน ได้ดังนี้
ล็อคอินเข้าแอพ > เลือกเมนู รายงานเหตุ > ระบุรายละเอียด > แนบรูปหรือวิดีโอ > ปักหมดุที่อยู่ของท่าน > คลิกรายงานเหตุ
โดยหากทำตามขั้นตอนดังกล่าว เจ้าหน้าที่ตำรวจที่ใกล้เคียงจะได้รับเหตุที่ท่านแจ้ง และท่านสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทาง Comment เพื่อคุยแชทกับเจ้าหน้าที่
ผู้ใช้งานสามารถแจ้งเหตุร้ายหรือพบเจอเบาะแสที่ไม่ชอบด้วยกฏหมาย ที่พบเจอได้โดยการติดต่อทางโทรศัพท์หาเจ้าหน้าที่โดยตรง ได้ดังนี้
ไปที่เมนูสมุดโทรศัพท์ > เลือกเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการติดต่อ เช่น พบเจอเหตุด่วน-เหตุร้าย > คลิกที่ Icon โทรศัพท์เพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่
กรณีผู้ใช้งานแจ้งเหตุร้ายหรือพบเจอเบาะแสแล้ว ท่านสามารถติดตามสถานะการแจ้งเหตุ และสามารถแชทออนไลน์กับเจ้าหน้าที่ ได้ดังนี้
> ไปที่เมนูแจ้งเหตุ > เลื่อนดูสถานะที่การแจ้งเหตุ > คลิกไปที่รายการแจ้งเหตุ > สถานะจะปรากฎที่ด้านบน > ระบุความเห็นที่ต้องการ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ได้เข้าใจถึงสถานการณ์มากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้รายการแจ้งเหตุจะปรากฎรายการที่ท่านได้แจ้งผ่านแอพเท่านั้น
โดยสถานะประกอบด้วย รอดำเนินการ กำลังดำเนินการ เสร็จสิ้นและยกเลิก
ผู้ใช้งานสามารถปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้ดังนี้
> ไปที่หน้าหลัก > คลิกไปที่ Icon รูปคนด้านขวาบน > ไปที่บัญชีของฉัน > แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ
ทั้งนี้ท่านจำเป็นต้องระบุข้อมูลที่จำเป็นต่อการแจ้งเหตุ เช่น ชื่อ เลขบัตรประจำตัวประชาชน เบอร์โทร ฯลฯ
ผู้ใช้งานสามารลบบัญชีการใช้งาน ได้ดังนี้
> ไปที่หน้าหลัก > คลิกไปที่ Icon รูปคนด้านขวาบน > ไปที่บัญชีของฉัน > ลบบัญชีผู้ใช้งาน > ระบุเหตุผลการลบ > ยืนยันการลบข้อมูล
ทั้งนี้ หากลบบัญชีผู้ใช้งานแล้วจะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้
